Usl, attivo un nuovo contact center per il Centro Prelievi Unificato

Dal 15 settembre quattro linee dedicate per prenotare i prelievi

 

AOSTA. Il centralino del Centro Prelievi Unificato sarà affiancato da un nuovo contact center attivato dall'Azienda Usl. "In considerazione delle difficoltà emerse nelle prenotazioni dei prelievi ematochimici, dovute al volume di traffico telefonico e con l’obiettivo di migliorare i servizi ai cittadini, l’Azienda Usl ha attivato tramite la società INVA s.p.a. un apposito contact center con quattro linee telefoniche dedicate", spiega l'azienda sanitaria.

Il nuovo servizio per prenotare i prelievi sarà attivo da martedì 15 settembre al numero 0165-516428 nei giorni feriali, in orario 8-16. Il CPU già operativo risponde dal lunedì al venerdì dalle ore 11 alle ore 14.

 

 

redazione

 

 

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